• Denuncias de descuentos falsos en El Buen Fin 2024.
• Un caso que ha ganado gran atención en las redes sociales es el de Walmart.
• La Procuraduría Federal del Consumidor ha instado a los compradores a estar alertas y denunciar cualquier irregularidad.

El Buen Fin 2024 ha comenzado con grandes expectativas en México, ofreciendo descuentos y promociones en miles de tiendas físicas y en línea. Sin embargo, no todo es positivo para los consumidores. A pesar de las atractivas ofertas en categorías como electrónicos, ropa, muebles y artículos para el hogar, han comenzado a surgir denuncias sobre descuentos falsos y promociones no respetadas, lo que ha generado desconfianza entre los compradores.

Un caso que ha ganado gran atención en las redes sociales es el de Walmart y su campaña “El Fin Irresistible”, acusada de prácticas engañosas en relación con sus descuentos. Desde el inicio de la campaña, el 7 de noviembre, varios consumidores han alertado sobre precios inflados y descuentos inexistentes, viralizando sus denuncias en plataformas como TikTok.

En los videos publicados, se muestran productos con etiquetas de descuentos aparentemente atractivos, pero al revisar con mayor detalle, se descubre que los precios no son lo que parecen. Un caso emblemático es el de un espejo, cuya etiqueta indicaba un precio original de 899 pesos, con un supuesto descuento de 200 pesos. Sin embargo, al observar más de cerca, se revela que el precio anterior era de 699 pesos, mucho más bajo que el precio de «liquidación» mostrado.

Otro ejemplo que ha generado indignación es el de un artículo cuyo precio original era de 2,190 pesos. La etiqueta mostraba un precio con descuento de 1,990 pesos, lo que sugería un ahorro de 200 pesos. Sin embargo, los consumidores aseguraron que el precio real del producto nunca fue superior a 1,990 pesos, sin ninguna rebaja real.

Asimismo, señalan el caso de un artículo que originalmente costaba 1,290 pesos y que fue elevado a 1,390 pesos para crear la apariencia de un descuento de 100 pesos, lo que muchos consideran una estrategia engañosa para inflar los precios.

Ante esta situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha instado a los compradores a estar alertas y denunciar cualquier irregularidad. Las autoridades han recordado que, aunque El Buen Fin es una oportunidad para aprovechar descuentos, también es fundamental que los consumidores verifiquen las promociones antes de realizar una compra.

La Profeco ha habilitado diversos canales para recibir denuncias, tales como:

• Teléfonos del Consumidor:
• 55 5568 8722 (CDMX y área metropolitana)
• 800 468 8722 (Lada sin costo para el interior de la República)
• Correo electrónico:
• asesoria@profeco.gob.mx
• denunciapublicitaria@profeco.gob.mx
• Denuncia física:
  Los consumidores pueden acudir a las Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) de 09:00 a 21:00 horas.

El Buen Fin 2024, aunque esperado con entusiasmo, también ha puesto en evidencia los riesgos de abuso durante este tipo de eventos comerciales. Las denuncias de descuentos falsos, como los casos de Walmart y otras tiendas, sirven como un recordatorio de la importancia de la cautela y la verificación antes de realizar cualquier compra. Las autoridades están disponibles para apoyar a los consumidores y garantizar que sus derechos no sean vulnerados.

@melanie_cornejo1 FAKE las REBAJAS en WALMART😵‍💫 #viral #fake #walmart #fypp #tiktokviral ♬ sonido original – Haditadelbosque