• Call center en Guadalajara desmantelado: fraude bancario.
• Aseguraron equipos electrónicos y documentos que apuntan a una red de fraude bancario, posiblemente ligada al Cártel Jalisco Nueva Generación.
• Algunos de los detenidos afirmaron que los engañaron con ofertas laborales falsas.

Un operativo encabezado por la Fiscalía General del Estado de Jalisco (FGE) llevó a la clausura de un call center ubicado en la Zona del Vestir de Guadalajara, resultando en la detención de 12 personas presuntamente involucradas en actividades ilícitas.

Durante la intervención, las autoridades aseguraron equipos electrónicos y documentos que apuntan a una red de fraude bancario, posiblemente ligada al Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG), encabezado por Nemesio Oseguera Cervantes, alias «El Mencho».

El inmueble, situado en la intersección de las calles José María Lafragua y Medrano, fue inspeccionado por más de 200 agentes de seguridad, quienes encontraron en el lugar:

• 52 teléfonos celulares
• 5 computadoras portátiles
• 29 diademas para llamadas
• 53 libretas y una agenda con anotaciones
• 3 credenciales del Instituto Nacional Electoral (INE)
• 5 tarjetas de débito

La información encontrada en los dispositivos y documentos analizada por las autoridades para identificar a las víctimas del fraude y conocer la magnitud de la operación. Se presume que los afectados son principalmente tarjetahabientes del Estado de México y Puebla.

El modus operandi del call center desarticulado

Según las investigaciones iniciales, el call center operaba utilizando técnicas de vishing y phishing, estrategias de engaño que consisten en suplantar la identidad de instituciones bancarias para obtener acceso a las cuentas de los clientes. Los operadores convencían a las víctimas de descargar aplicaciones móviles, lo que les permitía realizar movimientos financieros sin autorización.

Detenidos vinculados a cohecho

Cinco de los detenidos, entre ellos Nubia Paloma “N”, Mónica Ilse “N” y Lucio Armando “N”, vinculados a proceso por el delito de cohecho, tras intentar sobornar a los agentes para evitar su detención. Los imputados enfrentan prisión preventiva mientras continúa la investigación.

Reglamento interno y condiciones de trabajo

Entre las evidencias encontradas, se destacó un reglamento interno con normas que indicaban, entre otras cosas, “No metas, no comes” y “No fumar meta” (probablemente refiriéndose a metanfetaminas). Estos documentos analizados para profundizar en el nivel de implicación de los detenidos en la red delictiva.

Ofertas laborales falsas y explotación

Asimismo algunos de los detenidos afirmaron que los engañaron con ofertas laborales falsas, pensadas para la venta de ropa en línea. Sin embargo, al llegar al lugar, descubrieron que debían participar en actividades fraudulentas relacionadas con llamadas bancarias. El pago ofrecido en el call center oscilaba entre 1,000 y 1,500 pesos diarios, una oferta atractiva que sedujo a muchos trabajadores, quienes llegaron a ganar hasta 10,500 pesos semanales, dependiendo de su rendimiento.

Posible vínculo con el Cártel Jalisco Nueva Generación

El modus operandi de este call center, así como otros casos en la región, sugiere posibles vínculos con el CJNG, una organización criminal que ha estado involucrada en fraudes financieros y otros delitos. Las autoridades siguen investigando para determinar el alcance del fraude y la posible conexión con actividades criminales de mayor envergadura.

Finalmente la FGE de Jalisco continúa con las investigaciones para desentrañar la magnitud de los fraudes cometidos y esclarecer los nexos de este call center con el crimen organizado.