• Capacitan a policías y agentes de Torreón en hospitalidad turística.
• Torreón fortalece su imagen como destino turístico de excelencia.

Torreón, Coahuila.— Como parte de una estrategia para elevar la calidad de los servicios turísticos en la ciudad, elementos de Tránsito, Vialidad y Policía Municipal han recibido capacitación en hospitalidad y atención al visitante, informó Natalia Hoyos Guerrero, directora de Turismo Municipal.

El objetivo es convertir a los servidores públicos de primer contacto en promotores activos de Torreón, brindándoles herramientas para interactuar con turistas de forma amable, eficiente y con conocimiento de los principales atractivos locales.

“Este esfuerzo es clave, especialmente en esta temporada vacacional, ya que los visitantes pueden acercarse a ellos para recibir información sobre los espacios turísticos que ofrece la ciudad”, destacó la funcionaria.

Promoción desde el primer contacto

La capacitación busca garantizar que cada turista reciba una atención cálida y profesional desde el primer momento, contribuyendo así a proyectar una imagen positiva de Torreón como destino turístico.

“Una buena experiencia comienza muchas veces con una simple recomendación sobre dónde comer o qué lugar visitar, y si ese primer acercamiento es agradable, el turista se lleva una mejor impresión de nuestra ciudad”, subrayó Hoyos Guerrero.

También resaltó que esta atención personalizada fomenta el turismo recurrente, ya que una experiencia positiva puede traducirse en futuras visitas y recomendaciones.

Compromiso con el desarrollo turístico

Para la administración del alcalde Román Alberto Cepeda González, el turismo es un eje clave del desarrollo económico y social. Por ello, se seguirá impulsando la promoción del municipio como destino de excelencia, capacitando a más personal y fortaleciendo el papel de Torreón en el mapa turístico nacional.

“La meta es que cada visitante se sienta bien recibido, informado y motivado a descubrir lo mejor de Torreón”, concluyó la directora.