• Escala: impulsando las PyMes en México hacia la digitalización.
• Escala creada para combinar herramientas de marketing y ventas con un acompañamiento estratégico personalizado.
• Permite acelerar las ventas mediante la digitalización y optimización de los embudos de ventas.

Ciudad de México, a 1 de agosto de 2024.- Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), México cuenta con 4.7 millones de PyMes, representando el 99.8% de los establecimientos del país y aportando el 52% del PIB.

Sin embargo, estas empresas enfrentan desafíos significativos para sobrevivir, con 1.7 millones de nuevos negocios nacidos entre mayo de 2019 y mayo de 2023, y 1.4 millones desaparecidos en el mismo periodo. La digitalización y estrategias innovadoras son cruciales para su crecimiento.

Escala: Una Solución Integral para PyMes

Asimismo para abordar esta necesidad, Escala, una plataforma de CRM todo-en-uno, ha sido creada para combinar herramientas de marketing y ventas con un acompañamiento estratégico personalizado. Según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), solo el 20% de las PyMes en América Latina utilizan herramientas digitales, limitando su escalabilidad y rentabilidad. Escala busca cambiar esta realidad simplificando la adopción de tecnologías y metodologías probadas para impulsar el progreso de las empresas en la región.

Inversión y Expansión

Por lo tanto en su esfuerzo por seguir impulsando los negocios, Escala ha anunciado la finalización de una ronda de inversión de $12 millones de dólares, co-liderada por IGNIA y Alaya Capital con la participación de High Alpha y otros importantes inversores. Esta inyección de capital permitirá a la empresa fortalecer sus funcionalidades, incluyendo una avanzada integración con WhatsApp e Inteligencia Artificial, y expandir su equipo de expertos dedicados a potenciar los resultados de ventas de sus clientes.

Impacto en las PyMes

Alfonso Santiago, CEO de Escala, declaró: “Esta inversión nos permitirá continuar innovando en nuestra plataforma y satisfacer las crecientes necesidades de las empresas en la región. Nuestro objetivo es seguir mejorando la experiencia del cliente y proporcionar a las PyMes las herramientas necesarias para gestionar y hacer crecer sus negocios de manera eficiente”.

Con el acompañamiento personalizado de gerentes de éxito, Escala permite acelerar las ventas mediante la digitalización y optimización de los embudos de ventas. Las empresas que han utilizado Escala durante seis meses han logrado duplicar sus ingresos, generar un 300% más de prospectos y aumentar en un 70% la eficiencia de sus procesos comerciales. Actualmente, el 22.9% de las empresas apoyadas por Escala en México pertenecen al sector educativo, el 18.3% a consultoría, el 16.6% a bienes raíces, el 6.4% a salud y belleza, y el 35.8% a otras industrias.

Crecimiento y Futuro

Finalmente con un crecimiento del 41.8% en México de 2022 a 2023, Escala planea seguir posicionándose en el mercado hispano de América Latina y Estados Unidos, demostrando su compromiso con la transformación digital de las PyMes y el desarrollo económico de la región.