¿Cómo salir del buró de crédito según la CONDUSEF?

por | 22/08/2024

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  • CONDUSEF te explica como salir del buró de crédito.
  • Al no tener adeudos en diferentes índoles, te pueden sacar de dicha lista.
  • También explica mecanismos para negociar y tiempos en los que se puede estar o no en el buró de crédito.

El Subdelegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en Torreón, Pablo Velázquez, confirmó que cualquier ciudadano que demuestre no tener adeudos con casas comerciales, centros de telefonía celular o instituciones bancarias, puede ser retirado del buró de crédito, siempre y cuando utilice el mecanismo de protección estipulado en la ley.

“Para todas las personas que aparecen en el buró de crédito, la ley prevé un mecanismo de protección al usuario en cualquier tipo de servicio, ya sea financiero o comercial. Este mecanismo se aplica a los otorgantes que reportan al buró y consiste en un procedimiento establecido en la ley para regular a las sociedades de información crediticia. En este proceso, puedes reclamar si no estás de acuerdo con algún dato contenido en el reporte de crédito especial,” explicó Velázquez.

El Subdelegado enfatizó que “la ley establece plazos para que tanto la sociedad de información crediticia como el otorgante involucrado respondan. Por lo tanto, hay que agotar ese procedimiento que tiene una garantía. Si no hay respuesta por parte del otorgante del crédito al que se hace referencia, el registro en el buró es eliminado de forma inmediata”.

En La Laguna, y particularmente en Torreón, el número de personas en el buró de crédito es significativo, pero es crucial tomar acción. Velázquez subrayó que es vital que los ciudadanos utilicen los mecanismos de defensa que ofrece la CONDUSEF en lugar de esperar que la situación se resuelva por sí sola. Además, destacó que existen casos donde personas con nombres similares a deudores son perjudicadas, y estos casos también pueden ser resueltos.

Pasos para salir del buró de crédito según la CONDUSEF

La CONDUSEF ofrece una serie de recomendaciones para quienes buscan limpiar su historial crediticio y salir del buró de crédito:

  1. Negociar con acreedores: Saldar las deudas pendientes y mejorar el historial.
  2. Extender el período de pago: Considerar esta opción, aunque implique un aumento en los intereses.
  3. Consolidar adeudos: Si tienes múltiples deudas, agrúpalas para un mejor manejo.
  4. Establecer un plan de pagos: Con cuotas fijas que te permitan mantener un control financiero adecuado.

¿Cuánto tiempo permanece una deuda en el buró de crédito?

La ley establece que el tiempo que una deuda permanece en el buró depende del monto:

  • Deudas menores o iguales a 25 UDIS se eliminan después de un año.
  • Deudas mayores a 25 UDIS y hasta 500 UDIS se eliminan después de dos años.

Velázquez concluyó invitando a los ciudadanos a que acudan a la CONDUSEF, ubicada en Palacio Federal, para realizar el procedimiento necesario, ya que es evidente que por sí solos no serán eliminados de los registros del buró de crédito.

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