• Hackeo a Ticketmaster expone a sus usuarios.
• La empresa notificó a sus clientes por correo electrónico sobre la vulneración.
• La compañía ha presentado una denuncia formal para facilitar una investigación exhaustiva y mitigar los riesgos.

Incidente de Seguridad en Ticketmaster México: Datos de más de 550 Millones de Usuarios Comprometidos

Ticketmaster México ha confirmado un grave incidente de seguridad que comprometió la información personal y financiera de más de 550 millones de usuarios. Entre el 2 de abril y el 18 de mayo de 2024, un tercero no autorizado accedió a una base de datos en la nube, alojada por un proveedor externo.

Esta brecha de seguridad expuso nombres, direcciones, números de teléfono, fechas de nacimiento y detalles de tarjetas de crédito cifrados.

La empresa notificó a sus clientes por correo electrónico sobre la vulneración, detallando los riesgos potenciales y las medidas tomadas desde el descubrimiento del incidente.

Ticketmaster ha colaborado estrechamente con expertos en ciberseguridad y autoridades competentes, implementando rotación de contraseñas, revisión de permisos de acceso y mejoras en los sistemas de alerta.

Además, la compañía ha presentado una denuncia formal para facilitar una investigación exhaustiva y mitigar los riesgos. Subrayando su compromiso con la protección de datos, Ticketmaster recomienda a los usuarios afectados solicitar el reemplazo de tarjetas bancarias, actualizar contraseñas y monitorear activamente sus movimientos financieros.

Se aconseja también el uso de tarjetas digitales para transacciones online y estar atentos a comunicaciones sobre seguridad.

Es crucial que los usuarios revisen sus cuentas en Ticketmaster para asegurarse de la integridad de sus transacciones. Aunque la empresa no ha reportado compromiso directo de boletos adquiridos, la vigilancia continua es fundamental para evitar cualquier inconveniente futuro.